СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА,
ОФОРМЛЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
ВНИМАНИЕ!
Интернет-магазин осуществляет доставку заказов только по России и в Республику Беларусь.
Доставка в магазины сети Триал-Спорт не осуществляется.
Заказы доставляются только при 100% предоплате за товар и доставку. Оплата заказа производится онлайн через интернет-эквайринг Юкасса или сервис Долями. Оплата заказа наложенным платежом и иными способами не допускается.
Доставка заказа, оформленного в Интернет-магазине, возможна:
- самовывозом по адресу: г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.1, ТРЦ «Парус»;
- транспортной компанией СДЭК до адреса покупателя;
- до ПВЗ транспортной компании СДЭК.
ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ СДЭК
Сроки и стоимость доставки отражены на сайте транспортной компании СДЭК и зависят от:
- веса и габаритов посылки;
- объявленной стоимости посылки;
- удаленности города-получателя от пункта отправления (Химки Новые, Московская обл., Россия).
Сроки доставки исчисляются в рабочих днях, т.е. выходные и праздничные дни не учитываются.
Заказ передается на доставку в транспортную компанию на следующий рабочий день после его сборки.
День передачи заказа в транспортную компанию в исчислении срока доставки не учитывается.
Согласно условиям Регламента возмездного оказания курьерских услуг, транспортная компания СДЭК оставляет за собой право без дополнительного согласования изменять регламентированные сроки доставки в сторону увеличения в связи с неблагоприятными погодными условиями, праздничными днями, специальными мероприятиями.
Для получения оплаченного заказа нужно предъявить документ удостоверяющий личность или же можно получить заказ по СДЭК ID (подробнее).
При получении заказа, покупатель обязан в присутствии сотрудника транспортной компании:
- проверить целостность транспортировочной упаковки и удостовериться в отсутствии внешних повреждений и вскрытий (все швы картонной коробки должны быть оклеены фирменным скотчем Интернет-магазина: белого цвета с малиновой надписью ИМ ТС);
- вскрыть посылку и осмотреть вложение, оно должно полностью соответствовать перечню в транспортной накладной.
В случае обнаружения повреждения или вскрытия упаковки, а также повреждения или отсутствия вложения, покупатель обязан вместе с сотрудником транспортной компании составить Акт приема-передачи груза получателю. Без Акта приема-передачи груза получателю претензии от покупателя не принимаются.
При получении заказа примерка и частичная выдача не предусмотрены, возврат товара продавцу осуществляется покупателем самостоятельно (см. правила возврата товара).
ВНИМАНИЕ!
При отказе покупателя от получения заказа, доставленного в регламентированный срок и не имеющего нарушений целостности упаковки – возмещение стоимости доставки не производится. Возмещение стоимости доставки оплаченного заказа может быть произведено только в случае, если покупатель отказался от заказа до его передачи на доставку в транспортную компанию.
САМОВЫВОЗ В МОСКВЕ
Адрес: г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.1, ТРЦ «Парус», 3 этаж, пункт выдачи заказов «Триал-Спорт».
Режим работы: Пн.-Вс.: 10:00 – 22:00
Срок хранения заказа: 5 суток со следующего дня после оплаты. Неполучение заказа в указанный срок считается отказом покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа продавцом. Денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.
СБОРКА, НАСТРОЙКА И ПЕРВОЕ БЕСПЛАТНОЕ ТО ВЕЛОСИПЕДА, КУПЛЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Велосипеды, купленные в Интернет-магазине, доставляются в несобранном виде в коробке.
Интернет-магазин не оказывает услугу по сборке, настройке и ТО (в том числе первого бесплатного) велосипеда.
Для бесплатной сборки, настройки и первого бесплатного ТО велосипеда, покупатель может обратиться в любой удобный розничный магазин сети Триал-Спорт. При себе необходимо иметь документы, относящиеся к велосипеду (гарантийный талон, кассовый чек).
ВНИМАНИЕ!
Сборка и настройка велосипеда производится только по предварительной записи. Запись осуществляется по телефону. Контакты розничных магазинов.